家长要教孩子怎么问问题，怎么样解决这个问题。孩子会解决问题的重要前提是学会提问。提问很关键，因为有些时候孩子在和我沟通的时候，表现出不会问问题，或者是不能很清楚的表达他们的想法，这都会造成对事情理解的障碍，一个有效的方法就是，他可以说我需要帮助。如果孩子说我需要帮助的时候，老师就可以说，你需要什么样的帮助。老师就问这个孩子，这个信息是你需要的信息吗？如果是的话，他会给你帮助，如果不是的话，他会要更多的信息过来。最后，孩子就会比较具体的说出我要什么样的帮助，比如说这个拼图应该这么做、这么做，最终他们就学会了怎么提问。他们长大了以后，他们就学会了如何去提问，而且他们也学会了如何解决问题。如果有其他更大的问题，他们也学会了。在很多地方，他问问题的时候，他会觉得非常尴尬，他可能觉得我问这个问题很愚蠢，我问的这个问题很精明。我发现很多大人，他们觉得很尴尬，有时候提问，而且他们也不会问问题，所以孩子有时候也会这样子，闭上嘴巴就不问问题。孩子有时候在模仿大人，大人不问问题的话，孩子也不会去问问题。在这个地方我也没有看到很多孩子可以去解决问题的现象。孩子碰到问题的时候总是他的亲人、爸爸妈妈赶快过来帮他解决了，他自己没有挣扎努力的过程。
主持人：在中国，老师和家长帮忙代劳是非常常见的。我想问一下您建议家长如何做？有没有激发他形成这个习惯的方法？
白玛琳：家长在孩子面前要表现出，这个我很好奇，这个怎么样，那个怎么样。特别是在孩子面前。不要提供答案，也要表现出很好奇的样子。事实上，你不要去提供答案，有的时候你知道答案也要装作不知道答案，而且很多事情确实也没有答案。要给孩子多阅读适合孩子的书，各种书，并且大声阅读。你在给孩子读书的时候可以说，我很好奇为什么会这样，问孩子你是怎么想的。如果孩子说了点什么，你就设想很有意思。我们伊顿在学校一直是这么做的，给孩子鼓励，做一些设想。有的时候会让孩子对故事的下一步作出预测，你认为接下来会发生什么。在美国的时候，孩子经常会说我有一个设想，我很想知道什么什么。没有人会对孩子的这个情况作出否定的反应的。我们会鼓励他们，让他们提出更多的设想。我们在学校的小组时间就会谈论这些事情。会说这个是科学家做的、政治家做的。
主持人：我理解的是，第一，家长要有意识的启发孩子的思维，创造一个对他有益的环境。第二，要对孩子进行鼓励，促进他形成这种习惯。
